Customer Service Agent (Υφιστάμενο πελατολόγιο - Αθήνα)

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά 

Υπαλλήλους Τηλεφωνικού Κέντρου για Εξυπηρέτηση Υφιστάμενου Πελατολογίου

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την διαχείριση εξερχόμενων κλήσεων σε υφιστάμενο πελατολόγιο Παρόχου Ηλεκτρικής Ενέργειας με σκοπό τον έλεγχο του βαθμού ικανοποίησης του Πελάτη και την πώληση προγράμματος, προσαρμοσμένο στις οικονομικές του ανάγκες.

Λεπτομέρειες εργασίας:

Ωράριο εργασίας:

Δευτέρα με Παρασκευή - σταθερό πρωινό 10.00-18.00 & μια εβδομάδα τον μήνα απογευματινό 12.00-20.00.

• Απολυτήριο λυκείου ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Γνώση Αγγλικής Γλώσσας
• Πολύ καλή ικανότητα χειρισμού εφαρμογών MS Office
• Επαγγελματική - ευγενική συμπεριφορά, εξωστρέφεια και ομαδικό πνεύμα

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
• Δυνατότητα remote απασχόλησης με παρουσία στην εταιρία όταν αυτό είναι απαραίτητο
• Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου